1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen BestBond, Jordangasse 7a/20 1010 Wien (nachfolgend auch „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum
Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 17:00 UHR unter der Telefonnummer +43 676 7832009 sowie per E-Mail unter buongiorno@gustorium.at
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1. Geltungsbereich
2.1 Folgende Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen in
unserem Internetshop www.gustorium.at
2.2 Kommt ein Vertrag zustande, wird dieser mit BestBond, Jordangasse 7a/20,
1010 Wien geschlossen.
2.3 Das Einstellen von Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes
Vertragsangebot von uns dar, sondern ist lediglich eine unverbindliche Aufforderung
an den Kunden, diese Waren zu bestellen. Bestellt der Kunde die gewünschte Ware,
gibt er damit ein für ihn bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.4 Wenn eine Bestellung in unserem Internetshop eingeht, gelten die folgenden
Regelungen:
Wenn ein Kunde den nachfolgend dargestellten Bestellvorgang durchläuft, gibt er
damit ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Bestellvorgang erfolgt in diesen
Schritten:
a) Auswählen der gewünschten Ware
b) Bestätigen durch Klicken der Schaltfläche „in den Warenkorb“
c) Prüfen sämtlicher Angaben im Warenkorb
d) Betätigen der Schaltfläche „Kassa“
e) Anmelden im Webshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldedaten (EMail-
Adresse und Passwort) oder Bestellen als Gast.
f) Prüfen und Berichtigen der eingegebenen Daten.
g) Auswahl der Zahlungsart
h) Bestätigung der Widerrufsbelehrung, Datenschutzbestimmung und AGB.
i) Bestätigung der Volljährigkeit
j) Verbindliches Absenden der Bestellung durch Betätigen der Schaltfläche „Jetzt
kaufen“.
Nach Erhalt der Bestellung bestätigen wir diese durch eine automatisch verfasste EMail.
Diese E-Mail stellt jedoch noch keine Annahme des Angebotes unsererseits
dar. Eine Annahme des Angebots durch uns erfolgt schriftlich, in Textform oder durch
Übersendung der Ware.
2.5 Den Vertragstext speichern wir und übersenden Ihnen die Daten Ihrer Bestellung
sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail. Sie können die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch unter: AGB abrufen. Ihre vergangenen
Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --- einsehen.
2. Vertragsschluss
3.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen ab
Erhalt der Lieferung der bestellten Ware vom geschlossenen Vertrag zurücktreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns BestBond, Jordangasse 7a/20,
1010 Wien mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte
sende Sie uns dazu einen Brief an
BestBond
Jordangasse 7a/20
1010 Wien
oder melden Sie sich per Email an buongiorno@gustorium.at
3.2. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die
Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis.
Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
3. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
AGB
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse gesondert angegeben.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. .berweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde
die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im
Online-Shop des Verkäufers angegeben werden. Hier finden Sie mehr Informationen
zu unseren Zahlungsmöglichkeiten.
4.4 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt ab 1.9.2023.
5.2 In seltenen Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass angegebene Produkte
nicht mehr vorhanden sind. Bei Produkten, die nicht vorrätig sind, wird der Kunde
über die Nichtverfügbarkeit in Kenntnis gesetzt und rechtzeitig informiert, wann die
Auslieferung erfolgen wird.
5.3 Bei kombinierten Bestellungen (lieferbare und nicht sofort lieferbare Artikel)
werden die Waren in einer kompletten Lieferung versendet. Der Liefertermin richtet
sich dann nach der Lieferzeit der z.Zt. nicht lieferbaren Artikel.
5.4 Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige
Mitwirkungspflichten, so ist die BestBond berechtigt, den hierdurch entstehenden
Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, zu verlangen. Weitergehende
Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Besteller bleibt seinerseits vorbehalten,
nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt, nicht oder
zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen
Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem
Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug
gerät.
5.6 Lieferung
5.6.1 Die Zustellung der Frachtpost erfolgt während der Woche von Montag bis
Freitag durch einen von uns beauftragten Dienstleister.
5.6.2 Sollte der Käufer eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse
wünschen, so ist dies bereits bei der Bestellung mitzuteilen.
5.6.3 Beim Empfang der Ware ist vom Käufer zu prüfen, ob die Pakete unbeschädigt
sind und ob die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert wurden.
Fehllieferungen oder Beschädigungen müssen vom Zusteller quittiert werden. Vom
Kunden ist in diesem Fall Kontakt mit der BestBond aufzunehmen. Die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.
5.7 Transport-/Versand-Verpackung
5.7.1 Die Transport-Verpackung ist nicht Bestandteil des Produktes.
5.7.2 BestBond verwendet ausschließlich Kartonagen, die von allen namhaften
Logistik-Unternehmen als versandtauglich geprüft sind. Diese verwendeten
Verpackungen sind der sicherste Schutz vor Transportschäden. Schon deshalb wird
empfohlen, die Original-Versandverpackung immer aufzubewahren.
5. Liefer- und Versandbedingungen
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des
geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
6. Eigentumsvorbehalt
7.1 Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7.2 Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf
Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns
sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie
dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche.
7. Gewährleistung
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den
nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren
Durchschnittschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen
unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung sind von den vorstehenden
Haftungsbeschränkungen nicht betroffen. Weiter gelten die Beschränkungen nicht
bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
8. Haftung
Auf Grund des Jugendschutzgesetztes erfolgt an Personen unter 18 Jahren keine
Lieferung. Mit Bestätigen der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er zumindest 18
Jahre ist und deswegen alt genug ist um Spirituosen zu erwerben. Für Bestellungen
aus dem Ausland gelten möglicherweise abweichende Jugendschutzbestimmungen.
9. Jugendschutz
Der Käufer stimmt zu, dass die angeführten persönlichen Daten unter Beachtung der
Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Die
Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung der
Bestellung und der Kundenpflege verwendet. Sie werden nicht an Dritte
weitergebenen.
Unsere DSVGO finden Sie hier.
10. EDV – Verarbeitung
und Kundendaten
xxx
11. Anwendbares Recht
xxx
12. Informationen zur
Online-Streitbeilegung
13.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13.2. Vertragssprache ist deutsch.
13.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.